Upgrade SSD -> Сбор информации о компьютере

Кратко:

Для диагностики необходимо знать ряд параметров вашего ноутбука. Для этого необходимо выполнить простую инструкцию:
1. Собрать данные о компьютере с помощью двух программ - MsInfo и LookInMyPC.
2. Отправить полученные отчеты на адрес diag@algosmart.ru и также указать свой телефон и дату покупки и стоимость ноутбука.

Подробно:

Ниже представлена более подробная инструкция по выполнению действий в каждой из программ.

Программа "MsInfo"

Программа "MsInfo" встроена в операционную систему Windows и не требует дополнительных установок и настроек!

Процесс сбора информации довольно прост. Для его выполнения нужно сделать следующее:

1. Открыть (щелкнуть левой кнопкой мышки два раза) иконку "Компьютер" (или "Мой компьютер" или "Computer" или "My Computer") или любую папку в Проводнике.
2. В строку ввода адреса написать "msinfo32" и нажать кнопку "Enter"

Пример - как может выглядеть окно

3. После того как Вы нажали кнопку "Enter", сразу или через некоторое время появится окно, представленное на картинке ниже.

Пример - окно программы MsInfo

4. На этом сбор информации завершен, но необходимо сохранить отчет созданный этой программой.
5. Для этого необходимо в меню нажать на пункт "Файл" ("File") и затем выбрать пункт "Экспорт..." ("Export...")

Пример - пункты меню, которые необходимо выбрать

6. Откроется диалоговое окно сохранения отчета.
В этом окне необходимо задать имя файла и запомнить расположение сохранения этого файла.

Пример - диалоговое окно сохранения отчета: 1 - расположение сохранения файла (запомнить), 2 - ввести имя файла (например Ваша фамилия)

7. После сохранения отчета его необходимо отправить нам на e-mail.
Файл с именем, которое Вы задали на предыдущем шаге (2) будет расположен в том месте, которое Вы запоминали на предышущем шаге (1).

Программа "LookInMyPC"

Программа "LookInMyPC" является бесплатным программным продуктом для отображения характеристик Вашего компьютера и также, как и предыдущая программа не требует установки на Ваш компьютер!

Процесс сбора информации довольно прост. Для его выполнения нужно сделать следующее:

1. Загрузить архив программы с нашего сайта или сайта разработчика программы. Для этого достаточно щелкнуть на любую из приведенных сслылок.
2. После загрузки необходимо распаковать содержимое загруженного архива в отдельную папку.

Пример - как может выглядеть окно

3. Затем необходимо запустить программу (щелкнуть мышкой два раза). В зависимости от настроек вашего Windows программа может попросить разрешение на запуск (запросить права администратора), необходимо согласиться и ответить "Да" ("Yes").
4. После того как откроется окно программы, необходимо нажать кнопку "Uncheck All", что приведет к тому, что "снимутся" все галочки (цифра 1 на рисунке).
5. Установить только те галочки, которые указаны на рисунке ниже. Это позволит сократить размер отчета и включить в отчет только ту информацию, которая имеет отношение к процедуре Upgrade SSD (цифра 2 на рисунке).

Пример - как должно выглядеть окно, после выполнения инструкций

6. После установки галочек, согласно картинки, необходимо нажать кнопку "Generate Report" (цифра 3 на рисунке).
7. После этого программа предлагает сделать полный отчет, но на данном этапе это не трубется: поэтому нажимаем кнопку "Ignore".

Пример - диалоговое окно

8. После начала создания отчета, необходимо немного подождать.

Пример - индикатор выполнения создания отчета

9. После завершения создания отчета, откроется окно Вашего браузера и в нем отобразится отчет. Окно браузера можно закрыть, так как отчет сохранен в виде файла.
10. В папке где была программа Вы увидете созданных несколько папок и файлов, они появились в результате работы программы. Необходимо зайти в папку "Reports", затем в папку с названием Вашего компьютера и тогда Вы увидите несколько файлов.
11. Отправить на наш e-mail файл с именем "LookInMyPC".

Пример - список файлов созданных в результате работы программы.

Отправка почты

После сохранения отчетов из программ сбора информации о компьютере, их необходимо отправить нам на email: diag@algosmart.ru, а так же в теме письма указать Ваш телефон для связи с Вами, а в тексте письма указать:
- обязательно Ваш номер телефона,
- дату покупки ноутбука и примерную его стоимость (если Вы помните)
и обязательно необходимо вложить в письмо файлы созданные с помощью программ диагностики (по возможности в заархивированном виде).

Процесс отправки почты рассмотрен ниже (на примере почтового сервиса rambler). Для выполнения отправки почты нужно сделать следующее:

1. Открыть привычный для Вас интернет-браузер, в строке адреса набрать имя сервиса на котором у Вас заведен почтовый ящик и авторизоваться в нем (ввести логин и пароль). Как правило после этого вы попадаете на страницу - входящая почта.
2. Нажать кнопку "Написать" (или "Создать" или "Новое письмо" и тому подобное).

Пример - как может выглядеть окно

3. После того как Вы нажали кнопку "Написать", открывается окно создания письма.
В этом окне: необходимо написать адрес электронной почты, в теме письма указать Ваш телефон для связи с Вами, а в тексте письма указать:
- обязательно Ваш номер телефона,
- дату покупки ноутбука и примерную его стоимость (если Вы помните)
и обязательно необходимо вложить в письмо файлы созданные с помощью программ диагностики (по возможности в заархивированном виде).

Пример - окно создания сообщения с заполненными данными

4. После завершения создания письма, необходимо нажать кнопку "Отправить". После получения от Вас письма, мы направим Вам подтверждение о его получении.